1.چگونه شروع کنیم؟
ثبت نام برای تمامی کاربران کاربران و مرحله اول ثبت نام برای تمامی حقوقدانان در یاری یاب رایگان می باشد. کاربران از هر دو گروه برای ثبت نام ابتدا به پنل ثبت نام در سامانه مراجعه کرده، نوع حساب کاربری مورد نظر خود را انتخاب و سپس با وارد نمودن نام، نام خانوادگی، شماره تلفن همراه و رمز عبور دلخواه اقدام به ثبت نام نمایند. پس از آن کد تاییدیه به شماره تلفن همراه کاربر ارسال شده و با وارد کردن کد تاییدیه در سسیستم، حساب کاربری ساخته می شود و امکان ورود کاربران به یاری یاب فراهم می گردد.
3.حق اشتراک کاربران و حقوقدانان برای ایجاد دفاتر مجازی در یاری یاب
تعرفه تعیین شده برای حقوقدانان جهت ارائه خدمات مستمر نظارت و پشتیبانی و در اختیار قرار دادن دفاتر مجازی (حساب کاربری) به آن ها در جهت حضور کاربران در سامانه یاری یاب در نظر گرفته شده است، در فرایند اعتماد سازی و خدمات به کاربران، بررسی تمامی مدارک حقوقدانان خصوصا مطابقت پروانه فعالیت حقوقی جهت احراز آن ها توسط واحد نظارت سامانه یاری یاب پیش بینی شده است که این امر مستلزم صرف وقت و هزینه برای یاری یاب است. مراحل ثبت نام در یاری یاب طوری طراحی شده تا ضمن بررسی مدارک خصوصا پروانه وکالت کاربران حقوقدان از فعالیت کاربرانی که مدارک شان را بطور ناقص ارسال می نمایند و یا مدارک شان غیر معتبر و یا باطل شده باشد جلوگیری شود.
برای کلیه کاربران حقوقدان پس از طی مراحل ثبت نام یک دوره ۱۰ روزه رایگان و فعال در نظر گرفته شده تا کاربران بتوانند با استفاده از این فرصت ۱۰ روزه، آشنایی کامل با یاری یاب پیدا کنند.
توجه شود در صورتی که در طول فعالیت کاربران حقوقدان مشخص گردد مدارک ارسالی آن ها بی اعتبار و یا جعلی است یاری یاب حق دارد از اعطای حساب کاربری خودداری و یا حساب کاربری این کاربران را مسدود نماید در این صورت استرداد وجه پرداخت شده بابت حساب کاربری مقدور نخواهد بود و مسئولیت جبران خسارات وارده احتمالی به عهده این کاربران خواهد بود که یاری یاب این حق را داشته موضوع را از طریق مراجع ذی صلاح پیگیری نماید.
5.آیا راه دیگری علاوه بر درگاه های پرداخت جهت واریز هزینه های اشتراک وجود دارد؟
خیر. لطفاً توجه نمایید که استفاده از درگاه های پرداخت اینترنتی توسط یاری یاب جهت ساده سازی فرآیند های پرداخت مالی می باشد و به صورت یکپارچه و برای تمامی کاربران یکسان لحاظ گردیده است و واریز وجوه توسط کارت به کارت یا واریز به سایر حسابها یا واریز نقدی مورد تایید یاری یاب نبوده و در صورت پرداخت توسط یاری یاب قابل پذیرش و پیگیری نمی باشد.